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Redes sociales y periodismo multimedia, los otros ganadores en elecciones de España

21 Nov

En las elecciones de España ganó el Partido Popular y en el frente de los medios de comunicación, triunfaron las redes sociales, el periodismo multimedia y de datos en las coberturas noticiosas.

Desde que los medios de comunicación se convirtieron en elementos imprescindibles de los procesos electorales, las batallas se dan entre candidatos y partidos políticos, pero también entre los medios de comunicación que luchan por atraer público.

Un análisis de la cobertura efectuada el día de la elección en las páginas web de El País, El Mundo y ABC, los diarios más grandes de España, muestra que las redes sociales irrumpieron con fuerza y prácticamente modificaron la forma en que estos medios abordaron el proceso electoral.

Sin duda el maestro en el uso de las herramientas digitales es el periódico El País. Se puede decir que su despliegue de recursos fue tan amplio (con video, fotografías, análisis, redes sociales, etc.) que por momentos podía ser agobiante para un cibernauta que quisiera enterarse rápidamente de los resultados.

“España entrega al PP todo el poder”, fue el encabezado de El País. En el micrositio Elecciones 20N hizo una cobertura exhaustiva y para ello creó secciones como: Directo (información al momento) Crisis (un panorama sobre la crisis económica que sin duda pesó en la debacle de los socialistas), el Partido Popular ante el poder, El futuro del PSOE, Tensiones territoriales (los problemas en las distintas autonomías), Partidos, Blog y Debate.

Además incluyó subtemas como Programas electorales, Mariano Rajoy, Alfonso Pérez Rubalcaba, Album de campaña de los candidatos, Elecciones 2011. Sin duda una de las secciones más atractivas de este diario fue Inofopolítica que muestra infografías de temas complejos de explicar en textos y que se pueden comprender con mayor facilidad a través de gráficas y tablas. Lo que se conoce como periodismo de datos.

El problema es que algunas infografías como la que analiza la fuga de votos del PSOE al PP pueden resultar  tan complejas que sólo un estudioso de la numeralia electoral las puede comprender a primera vista. Si el periodismo de datos tiene un desafío es poder llegar a todo el público y no convertirse en un dolor de cabeza para el lector o en asunto de iniciados por la complejidad de la presentación de los datos.

Sin duda El País dio cátedra, porque no sólo se arriesgó presentando muchos temas por medio del periodismo de datos, sino que dio amplio espacio a las redes sociales. Incluyó información generada en facebook, twitter y eskup, su propio twitter, lo mismo que decenas de blogs.

“El PP se lleva por delante al PSOE”, tituló El Mundo su nota del día. También cuenta con el micrositio Elecciones20N que es menos amplio que el de El País y en el caso del periodismo de datos quizá ofrece menos, pero mejores resultados. Sin aspirar a abarcar todos los temas incluye una infografía muy atractiva y hasta lúdica que hace un seguimiento cronológico de las carreras de Rajoy y de Pérez Rubalcaba.

Como su competidor, El Mundo, más afín al Partido Popualr, inserta comentarios de facebook, twitter y blogs. De hecho, muestra una simpática sección denominada “Carrera en el tuitódromo”. Aunque en comparación con El País no proporciona tanta información y enfoques.

“España confía su futuro a Mariano Rajoy”, encabeza su edición online el diario ABC. Sus recursos tecnológicos son muy limitados frente a los de sus competidores y de hecho su página es más un símil del diario escrito que un concepto web de avanzada.

El diario ABC  trata de compensar estas carencias destacando videos cortos como en el que Rajoy besa a su esposa. Aprovecha el recurso fácil para atraer al ciberlector que con sólo dar un click podrá ver el lado humano del ganador de las elecciones.

Estos son apenas unos apuntes hechos a vuelo de pájaro por ciberreportera sobre las coberturas noticiosas de las elecciones en España, pero sin duda hay mucho que comentar y analizar a partir del uso de diversos parámetros de comparación. Es una provocación para pensar sobre el tema, sobre todo cuando en México tenemos en puerta las elecciones de 2012. 

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Calderón presume liderazgo en G20, no figura en prensa internacional

7 Nov

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En su visita a Francia Felipe Calderón hizo lo que pocas veces: habló largo con reporteros sobre su nuevo encargo en la presidencia del Grupo de los 20, el club de las  economías más poderosas del mundo. También contestó algunas preguntas. Al mismo tiempo Los Pinos presumió en internet  sus “10 grandes transformaciones”  en política exterior y que es “líder indiscutible” en el ámbito global.

¿Pero qué tanto figuró México en el G-20? Ni las notas de El País, The Guardian y The New York Times, referentes de la agenda periodística internacional, mencionaron a México, tampoco incluyeron fotografías de su mandatario en las ediciones de los días recientes.

Aunque Calderón recibió la estafeta del francés Nicolás Sarkozy para organizar la próxima Cumbre, en junio de 2012 en Los Cabos, estos medios globales no voltearon a ver al mexicano. Las estrellas fueron otros como Barack Obama, Angela Merkel y de América Latina, Dilma Rousseff.

Medios internacionales prefirieron incluir dos fotografías de Sarkozy saludando al mexicano José Angel Gurría, ex secretario de Hacienda y presidente de la OCDE.

En su nota de balance El País cita a Brasil y a Rousseff en dos ocasiones, pero nunca menciona a  México cuando se refiere al grupo de los páises emergentes.

The Guardian publicó una galería de 20 fotografías titulada “Política del cuerpo” (pueden ver algunas arriba) Es un éxito, en dos días fue recomendada por mil personas en facebook. Claro, cacha a los jefes de Estado y de gobierno en poses comprometedoras y simpáticas. Tampoco figura Calderón.

En la primera imagen el presidente ruso lanza una mirada tipo Berlusconi hacia el trasero de su secretaria de prensa, Natalya Timakova; en otra Sarkozy hace cara de enamorado a la alemana Merkel. Una más muestra a Cristina Fernández, ataviada de negro y saludando a su llegada a Cannes con el pie de foto: “alfombras rojas, coches de glamour, una ola de cámaras la espera; alguien podría necesitar decirle a la presidenta de Argentina que no está en el festival de cine”.

En otra Merkel saluda muy contenta a la brasileña Dilma Rousseff mientras en una más il cavaliere Berlusconi sonríe confiado sin asomo de preocupación sobre el futuro de su tambaleante gobierno.

The New York Times también publica varias noticias sin mencionar a México. El único sitio donde hay una imagen de Calderón es en el de Oxfam sobre una protesta en la que los manifestantes se colocaron caretas de presidentes.

¿Y por qué el desinterés en México? Como sea Brasil tiene fondos para prestar a los países ricos hoy en desgracia por la deuda impagable de Grecia, pero nuestro país qué ofrece más allá de la afirmación del presidente Calderón de encabezar un país responsable con sus finanzas.

Esa puede ser un razón, otra -agregaría alguien más- es la mala fe que le tiene Sarkozy a su par mexicano por la negativa de México a extraditar a la ciudadana de origen francés, Florence Cassez, sentenciada por el delito de secuestro.

O se puede atribuir a las fallas de la política de comunicación de la Presidencia de la República. Salvo la aparición final del presidente, cuando se había definido todo, el gobierno mexicano dio escasa información sobre su postura en la cumbre.

Cerca de la medianoche de Cannes Los Pinos emitió un comunicado sobre la participación del presidente mexicano. A esas alturas los periódicos europeos habían cerrado sus ediciones horas antes y los mexicanos alcanzaron a rescatar la información pero en la mayoría no tuvo el peso deseado porque se trataba, a fin de cuentas, de un boletín.

Como en esas reuniones los debates son a puerta cerrada, la prensa suele recurrir a la información de primera mano dada por los funcionarios de sus países. Los reporteros mexicanos tuvieron una conferencia de prensa del secretario de Economía, Bruno Ferrari, quien repitió lo dicho por Calderón en un foro sobre ecología y habló de temas locales.

El lector puede añadir cuántas causas considere, lo cierto es que en la cumbre del G-20 México no figuró en la agenda internacional pese a ser un “líder indiscutible”, según la casa presidencial. Otra vez Brasil ganó los reflectores.

Los timos cibernéticos con Osama

3 May

Una noticia como la muerte, ejecución o lo que haya ocurrido con Osama Bin Laden, el líder de Al-Qaeda, se convierte en banquete para políticos, medios de comunicación y ahora para los mortales que nos reunimos en torno a las redes sociales. En ese grupo hay vivales que aprovecharon la situación para ganar tráfico en sus sitios, muchos de compras por internet o para diseminar spam.

Encandilados con la promesa de que verían la previsible fotografía de un destrozado Bin Laden varios incautos, incluso, medios de comunicación, cayeron en la trampa cuando estaba claro que el gobierno de Estados Unidos iba a dar esta especie de telenovela por capítulos.

Fue el caso de una falsa foto que comenzó a circular por Internet. Lo más grave es que la agencia Associated Press (AP) la difundió y la agencia de noticias Reuters aseguró que era la primera del líder muerto. Sin embargo, era un montaje. 

Sólo que eso se supo horas después, incluso luego de que medios de todo el mundo subieron la falsa imagen. El País, El Mundo y Le Figaro en las ediciones online difundieron una imagen claramente photoshopeada. Una vez que se conoció esto, los medios quitaron la imagen, aunque el error ya estaba hecho.

Según The Guardian, la foto falsa fue publicada inicialmente por el sitio themedialine.org -de Medio Oriente- el 29 de abril del 2009, con la advertencia de que no daban garantía sobre la legitimidad de la imagen.

El medio inglés indica que la supuesta prueba fotográfica de la muerte de Bin Laden en realidad es un montaje basado en una fotografía tomada por la agencia Reuters en 1998.

No fue el único engaño. Una publicación de Facebook que parece ser de la BBC anunciaba un enlace titulado “Osama bin Laden muerto (VIDEO EN VIVO).”, explica Los Angeles Times. Cuando se hacía clic en el enlace llevaba al usuario a una página fuera de modelo para parecerse a Facebook, donde se pide al usuario que introduzca un código de verificación. Cuando el usuario envía el código, el enlace es entonces enviado a la cuenta del usuario de Facebook.

Bin-laden-facebook

Algo parecido ocurrió cuando el terremoto y el tsunami afectaron a Japón. Los estafadores trabajaron en la creación de sitios web, correos electrónicos, hasta anuncios y otras formas de robar el dinero destinado a las víctimas del desastre, explica Los Angeles Times.

Aquí van algunas recomendaciones dadas por Mashable, el sitio referencia en el mundo de la cibernética, para no caer en estas trampas que prácticamente son reglas de oro del periodismo:

  • No confiar ciegamente en lo que ves en línea: correo, redes sociales, ni resultados de búsqueda —Google puede ser engañado—. Usa el sentido común, siempre.

  • Si diste clic y eres enviado a un lugar inesperado, cierra la ventana porque probablemente te quieren engañar. Más vale no arriesgarse.

  • Recordar esa frase sabia, llena de prudencia, que dice “la curiosidad mató al gato”.

En pocas palabras, añade Al1040 -la guía del geek- mira de cerca antes de hacer clic sobre cualquier cosa que parezca extraño. Una prueba es que pase el cursor sobre el enlace sin hacer clic. El navegador generalmente mostrará la dirección de la página enlazada – si no has oído hablar de él o si tiene un nombre diferente de lo que el texto del enlace anuncia- no hagas clic.

Diarios de AL usan la tecnología, pero temen a la interacción

11 Abr

Claudia HerreraEnviadaPeriódico La Jornada
Domingo 3 de abril de 2011, p. 13Austin, 2 de abril. Los periódicos de América Latina se modernizan con elementos de multimedia básicos, pero son lentos para abrirse a la interacción con sus lectores.

Del panorama mostrado en la última sesión del simposio internacional de periodismo digital en la Universidad de Texas, la experiencia latinoamericana se asomó apenas en un par de investigaciones que demostraron la falta de osadía de los periodistas de la región para adoptar fórmulas novedosas de diálogo con sus lectores.

Esto en contraparte con medios estadunidenses y noruegos –de Europa fueron los únicos invitados– que en su afán de superar el desastre que ha representado la caída de ventas insistieron en pasar del monólogo al diálogo.Alfredo Hermida, investigador graduado de la Universidad British Columbia y quizá el más activo enblog y Twitter durante el simposio, fue el principal promotor del público como receptor activo.Habló de abrir espacios para que puedan opinar y crear contenido, al igual que Jennifer Preston, editora jefa de medios sociales en The New York Times, quien ubicó la participación como una de las fórmulas que han permitido ganar lectores a ese diario en Internet.

Pero América Latina le teme o no sabe cómo promover tal interacción. Lo demuestra un estudio de 19 periódicos de la región, entre los que se encuentran Clarín (Argentina),Folha de Sao Paulo (Brasil), El Tiempo (Colombia), El País(Uruguay) y Granma (Cuba).

Ingrid Bachmann, autora junto con Summer Harlow –ambas de la Universidad de Texas–, explica a La Jornadaque mientras 75 por ciento de los textos analizados incluyen un espacio para comentarios de los lectores, la capacidad de que puedan brindar información poniéndose en contacto con los periodistas o corregir los errores de información es casi nula.

Ni un periódico permite a sus lectores editar historias o subir contenidos propios directamente. Pocos aprovechan las posibilidades interactivas de Internet.

Por ejemplo, las fotografías –uno de los pilares de los contenidos no lingüísticos– se publicaron junto con la mayoría de las historias, pero los videos, clips de audio, y gráficos de información –se incluyen en menos de 10 por ciento.

De manera que este grupo de periódicos aplica una fórmula paradójica: adoptan las nuevas tecnologías para adaptarlas a las viejas prácticas, en lugar de aprovechar su potencial para impulsar una mayor participación de sus lectores.

Periódicos europeos siguen alianza tras Wikileaks, en AL ni en sueños

16 Mar

Julian Assange, creador de Wikileaks, impulsó alianzas entre grandes marcas de periódicos en el mundo. En algunos casos han tenido que romperse por iniciativa del propio Assange como cuando calificó de pusilánime al New York Times por haber publicado una biografía no autorizada de él y le quitó la exclusividad a ese diario, pero en otros han fructificado más allá de la publicación de los cables.

Esta semana el periódico británico The Guardian comenzó una serie sobre Europa que analiza con profundidad  cuatro países  (Alemania, Francia, España y Polonia -uno cada semana-) y anima a los lectores a conocer a sus vecinos continentales un poco mejor.

Lo interesante para este artículo es que algunas notas, reportajes y artículos de opinión de una amplia gama de autores aparecerán también en los periódicos Der Spiegel, Le Monde, El País y la Gazeta Wyborcza.

El propósito, explica en la presentación del proyecto Nathaniel Hanman, editora de The Guardian,  es reflexionar – e inspirar – más debates paneuropeos de amplio alcance sobre el futuro de Europa como idea y como proyecto, algo que es urgente en el actual tiempo de cambio económico, político y social.

La mejor muestra de que The Guardian va en serio en esta alianza fue que el especial sobre Europa arrancó con un blog sobre cómo es un día en Der Spiegel, la revista más vendida de Alemania.  Lucas Harding, corresponsal del diario inglés en Rusia, pasa una jornada completa en las oficinas de la prestigiada publicación y cuenta por ejemplo los debates en las juntas de redacción , su visita a la legendaria cantina de la revista y una conversación con Georg Mascolo, un directivo, que defiende la fórmula de este medio alemán de no incluir en internet todo su material a diferencia de The Guardian que sube íntegro su periódico a internet . Los lectores tienen que pagar por periodismo de calidad, argumenta Mascolo.

No parece haber envidias entre estos medios de comunicación. De hecho, Hanman revela: “Tenemos planes para forjar colaboraciones a largo plazo con los periódicos en toda la región para aprovechar lo mejor de la cobertura que se está produciendo. Vamos a vincular a los blogs y sitios web y anclar todo alrededor de la cobertura de noticias de los Guardianes de la región”.

Después de ver esta experiencia me pregunto si algún periódico mexicano se aliaría en el futuro, por ejemplo, con El Clarín, Folha do Sao Paulo o El Tiempo, importantes cabezales de Argentina, Brasil o Colombia, para dar mejor información a sus lectores. Es una utopía.  Creo que se necesita una sociedad y una prensa más desarrolladas para llegar a esos niveles de colaboración logrados por los medios que difunden los cables de Wikileaks.

Por eso Assange es tan peligroso para los intereses de muchos entes poderosos en el mundo, porque además de que reveló información mantenida en secreto por diversos gobiernos, desató una dinámica de colaboración en la prensa que en Europa está dando frutos.

Cibercocinero da receta de blog exitoso

11 Mar

En su blog “Atracón a mano armada” aparece gordo y gozoso usando un jamón como si fuera raqueta de tenis y más adelante lo toca delicadamente como a un violín; en otras fotografías ataca con una pieza de embutido cual ametralladora o sirve su propia cabeza (así es) en una bandeja. Humor puro el de David de Jorge, popular chef vasco, premiado como el mejor bloguero español en el XII Congreso de Periodismo Digital en Huesca, España que concluyó hoy.

Primero me pregunté qué hacía este enorme hombre vestido con bermuda y chanclas recibiendo un galardón de periodistas digitales. Pero cuando vi su blog descubrí que además de pertenecer a la estirpe de talentosos chefs vascos también es creativo, inteligente y sobre todo, divertido a la hora de comunicar su pasión por la cocina.

Después de recibir el reconocimiento el diario El País lo entrevistó y dio los diez ingredientes de su receta para construir un blog exitoso que aquí reproducimos.

  1. Escribir con pasión

  2. Huir del copia y pega

  3. No tener miedo a las opiniones

  4. No tener pereza para ir diario al confesionario virtual

  5. No tener vergüenza a ser deslenguado

  6. Tener un gran sentido del humor

  7. No ser esclavo de la herramienta digital

  8. Cuidar el aspecto de la bitácora: escritura y gusto en imágenes

  9. Ser muy organizado

  10. Recibir bien a los ciberlectores y evitar que el blog se convierta en nido de víboras

El drama de los medios digitales en América Latina

10 Mar

Talento y ganas, pero sin dinero. Ese es el drama de los medios digitales en América Latina. Una encuesta aplicada por la Fundación Nuevo Periodismo a 54 de estos sitios muestra diversas dificultades: sólo 25% de los medios con ánimo de lucro generan ingresos superiores a los costes de operación, la mayoría no usa las redes sociales para crear fidelidad a su marca y no planearon el negocio. Les urge recibir ayuda financiera de inversionistas visionarios. ¿Los encontrarán?. Los resultados de este estudio fueron presentados hace unos minutos en el XII Congreso de Periodismo Digital en Huesca, España.